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FAQ

Questions fréquentes

Faut-il une ordonnance pour consulter un psychologue ?

Non. Vous pouvez prendre rendez-vous directement, sans prescription médicale. Les modalités de remboursement sont précisées dans la rubrique Consultations – Honoraires.

Quand consulter un psychologue ?

Ce qui conduit à consulter ne se mesure pas seulement à l’intensité d’un symptôme. Une difficulté qui persiste, une situation qui se répète, une épreuve qui bouleverse un équilibre ou le besoin de comprendre ce qui se joue peuvent motiver une consultation.

Comment se déroule la première consultation ?

La première consultation permet de faire connaissance, de reprendre ce qui vous amène et de commencer à situer la difficulté dans son contexte. Vous n’avez rien à préparer ni à présenter une demande déjà clairement formulée : je vous aide à la préciser. Nous envisageons ensuite la suite la plus adaptée à votre situation.

Combien de temps dure une consultation et à quelle fréquence ont lieu les séances ?

Une consultation individuelle dure environ 50 minutes. La fréquence n’est pas fixée de manière systématique : elle dépend de la situation, des besoins et du moment de l’accompagnement. Elle peut être réajustée au fil des consultations.

Comment se déroule une consultation pour un enfant ou un adolescent ?

Le cadre est adapté à l’âge, à la situation et à la manière dont la difficulté se manifeste. Selon les besoins, la consultation peut se dérouler en présence des parents, en partie avec eux ou avec l’enfant ou l’adolescent seul. Ces modalités sont précisées dès la première rencontre.

Les échanges sont-ils confidentiels ?

Oui. Il s’agit de consultations privées, qui ne sont pas automatiquement intégrées à une prise en charge médicale ou institutionnelle. Ce qui est confié en consultation reste confidentiel.

Les consultations sont-elles remboursées ?

Les consultations ne sont pas prises en charge par l’Assurance Maladie. Certaines complémentaires santé ou assurances peuvent toutefois prévoir un remboursement partiel ou total. Les précisions figurent dans Consultations – Honoraires.

La téléconsultation est-elle possible ?

Oui. Il faudra le préciser au moment de la prise de rendez-vous.

Que faire en cas d’urgence ?

Le cabinet n’assure pas les prises en charge urgentes. En cas d’urgence, contactez le SAMU au 15.

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